Allgemeine Geschäftsbedingungen
der web-crossing GmbH für die Software „Rechnara" - Stand: August 2026
1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Diese AGB gelten für die Nutzung der webbasierten Fakturierungssoftware „Rechnara" (Angebote, Rechnungen, Mahnwesen, Kassenbuch, Dokumentenverwaltung, Exporte) der web-crossing GmbH, Eduard-Bodem-Gasse 9, 6020 Innsbruck (nachfolgend „Anbieter"). Rechnara ist ein Software-as-a-Service-Angebot; die Software wird nicht übergeben, sondern über das Internet bereitgestellt. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen schriftlich zu.
2. Vertragsschluss und Testphase
Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf rechnara.com zustande. Jeder Neukunde erhält eine 14-tägige, unentgeltliche Testphase mit vollem Funktionsumfang. Ohne Hinterlegung einer Zahlungsmethode endet der Zugriff nach Ablauf der Testphase; eine automatische Abbuchung findet nicht statt. Mit Hinterlegung der Zahlungsmethode beginnt das kostenpflichtige Abonnement zum Ende der Testphase.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website ausgewiesenen Preise in Euro inklusive Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt je nach Wahl monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. Bei fehlgeschlagener Abbuchung behalten wir uns vor, den Zugang nach erfolgloser Zahlungserinnerung zu sperren.
4. Laufzeit und Kündigung
Monatliche Abonnements können jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden, jährliche zum Ende des Abrechnungsjahres. Die Kündigung ist direkt im Kundenkonto („Mein Abo") möglich. Bereits bezahlte Entgelte werden nicht rückerstattet. Nach Vertragsende steht ein Datenexport (PDF/CSV) zur Verfügung; danach werden die Daten unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Stammdaten (Adresse, Steuernummer, Bankverbindung) und für die rechtliche Prüfung seiner Belege selbst verantwortlich. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Rechnara ersetzt keine steuerliche oder rechtliche Beratung; für die GoBD-konforme Verbuchung im eigenen Verantwortungsbereich bleibt der Kunde verantwortlich.
6. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
7. Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach auf das Entgelt der letzten zwölf Monate begrenzt. Für Datenverluste haftet der Anbieter nur, wenn der Kunde seine Exportmöglichkeiten nicht zumutbar genutzt hat; tägliche Backups des Anbieters bleiben unberührt.
8. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung. Soweit der Kunde personenbezogene Daten seiner eigenen Kunden verarbeitet, fungiert der Anbieter als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
9. Änderungen der AGB
Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge wird in der Ankündigung hingewiesen. Bei Widerspruch kann der Anbieter das Vertragsverhältnis zum nächstmöglichen Termin kündigen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Innsbruck, soweit zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.